هدفنا هو أن نقدم لك أفضل خيارات الشحن، بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. نقوم بالتوصيل لمئات العملاء في جميع أنحاء العالم كل يوم، ونسعى جاهدين لتزويدك بخدمات على أعلى مستوى.
ينقسم الإطار الزمني لتسليم الطلب إلى قسمين:

إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت معالجة الطلب: من 1 إلى 5 أيام عمل
وقت شحن الطلب: من 7 إلى 20 يوم عمل

هل الشحن مجاني؟ 

للطلبات التي تقل عن 109 دولارًا، يلزم دفع رسوم شحن قدرها 20.99 دولارًا. الطلبات التي تزيد قيمتها عن 109 دولارًا للشحن المجاني. بمجرد إرسال الطرد، ستتمكن من الحصول على رقم تتبع للرجوع إليه عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني الذي يحتوي على رقم التتبع، فيرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.

لماذا يتم شحن طلبي في عبوات مختلفة؟  

إذا كان لديك طلب متعدد العناصر، فقد يتم شحن كل عنصر من مستودع دولي مختلف، اعتمادًا على المستودع الذي يوفره بشكل أسرع. وبدلاً من ذلك، إذا كان أحد العناصر شائعًا ومتأخرًا بعض الشيء، فقد نقوم بشحن العناصر الخاصة بك في أوقات مختلفة، في عبوات مختلفة، لمنع تأخير طلبك وإيصاله إليك في أسرع وقت ممكن!  

هل سيتم محاسبتي على الرسوم الجمركية والضرائب؟  

الأسعار المعروضة على موقعنا معفاة من الضرائب بالدولار الأمريكي، مما يعني أنك قد تكون مسؤولاً عن دفع الرسوم والضرائب بمجرد استلام طلبك. قد يتم فرض ضرائب الاستيراد والرسوم والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصول طلبك إلى وجهته النهائية، والتي يحددها مكتب الجمارك المحلي. إن دفع هذه الرسوم والضرائب هو مسؤوليتك ولن نقوم بتغطيتها. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن دائرة الجمارك في بلدك. لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يُسمح بإلغاء الطلب لمدة تصل إلى 24 ساعة فقط من وقت الطلب. بمجرد شحن الطلب، لن نتمكن من إلغاءه.

البريد الإلكتروني للاتصال: service@ininclub.com